Conditions d'Utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant QuitTrack ("le Service"), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'Utilisation ("les Conditions"). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser notre Service.

QuitTrack est exploité par QuitTrack SAS ("nous", "notre", "nos"). En utilisant notre Service, vous acceptez également notre Politique de Confidentialité.

2. Description du service

QuitTrack est une application web conçue pour aider les utilisateurs à arrêter de fumer en fournissant des outils de suivi, des plans d'arrêt personnalisés et un support motivationnel. Le Service propose des fonctionnalités gratuites et des fonctionnalités premium accessibles via un abonnement payant.

3. Inscription et compte utilisateur

3.1 Création de compte

Pour utiliser certaines fonctionnalités du Service, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de votre mot de passe et de toutes les activités effectuées sous votre compte.

3.2 Conditions d'éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser QuitTrack. En créant un compte, vous confirmez que vous avez l'âge légal requis.

3.3 Sécurité du compte

Vous vous engagez à nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte. Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant de l'utilisation non autorisée de votre compte.

4. Abonnements et paiements

4.1 Plans d'abonnement

QuitTrack propose :

• Un plan gratuit avec des fonctionnalités de base
• Un plan Premium mensuel
• Un plan Premium annuel avec réduction

4.2 Paiements

Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe. Nous n'avons pas accès à vos informations de carte bancaire complètes. En souscrivant à un abonnement Premium, vous autorisez des débits récurrents sur votre mode de paiement.

4.3 Renouvellement automatique

Votre abonnement Premium se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période de facturation (mensuelle ou annuelle) sauf si vous l'annulez avant la date de renouvellement. Vous recevrez un email de rappel avant chaque renouvellement.

4.4 Résiliation et remboursements

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. L'annulation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours. Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours pour les nouveaux abonnements Premium. Aucun remboursement au prorata n'est effectué pour les périodes non utilisées.

4.5 Modifications des tarifs

Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs. Les modifications de prix prendront effet lors de votre prochain cycle de facturation. Nous vous informerons au moins 30 jours à l'avance de toute augmentation de prix.

5. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas :

• Utiliser le Service à des fins illégales ou non autorisées
• Tenter d'accéder de manière non autorisée à nos systèmes ou réseaux
• Perturber ou interférer avec le Service ou les serveurs
• Transmettre des virus, malwares ou codes malveillants
• Copier, modifier ou distribuer le contenu du Service sans autorisation
• Utiliser des robots, scrapers ou autres moyens automatisés pour accéder au Service
• Créer plusieurs comptes pour contourner les limitations du plan gratuit
• Partager votre compte avec d'autres personnes

6. Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au Service, y compris mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos, icônes, images, clips audio, téléchargements numériques et compilations de données, sont la propriété de QuitTrack ou de ses concédants de licence.

Vous conservez tous les droits sur les données personnelles que vous soumettez au Service. En utilisant le Service, vous nous accordez une licence limitée pour utiliser ces données dans le but de fournir et d'améliorer le Service.

7. Avertissement médical

Nous ne garantissons pas que l'utilisation de QuitTrack vous permettra d'arrêter de fumer. Les résultats peuvent varier selon les individus.

8. Limitation de responsabilité

Le Service est fourni "tel quel" et "selon disponibilité". Dans toute la mesure permise par la loi, QuitTrack décline toute garantie, expresse ou implicite, concernant le Service.

QuitTrack ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de profits, de données, d'utilisation ou d'autres pertes intangibles, résultant de :

• Votre accès ou utilisation (ou impossibilité d'accès ou d'utilisation) du Service
• Toute conduite ou contenu de tiers sur le Service
• Tout contenu obtenu du Service
• Accès, utilisation ou modification non autorisés de votre contenu

9. Disponibilité du service

Nous nous efforçons de maintenir le Service disponible 24/7, mais nous ne garantissons pas un accès ininterrompu. Le Service peut être temporairement indisponible pour maintenance, mises à jour ou problèmes techniques. Nous ne sommes pas responsables des interruptions de service.

10. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès au Service à tout moment, avec ou sans préavis, pour toute violation de ces Conditions ou pour toute autre raison que nous jugeons nécessaire.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre profil. La suppression de votre compte entraînera la suppression définitive de toutes vos données dans un délai de 30 jours.

11. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Nous vous informerons des modifications importantes par email ou via une notification sur le Service. Votre utilisation continue du Service après la publication des modifications constitue votre acceptation des nouvelles Conditions.

12. Loi applicable et juridiction

Ces Conditions sont régies par le droit français. Tout litige relatif à ces Conditions ou au Service sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux français.

13. Dispositions générales

Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

Notre défaut d'exercer ou de faire appliquer un droit ou une disposition de ces Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

14. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions d'Utilisation, contactez-nous :

• Email : legal@quittrack.fr
• Via notre formulaire de contact